ضوابط تقديم الخدمة

الأسئلة الشائعة عن نظام كلاود بروف

التعريف بالنظام

ما هو نظام كلاود بروف؟

نظام كلاود بروف هو نظام متكامل لإدارة الجمعيات الخيرية والجهات غير الربحية، يوفر حلولًا ذكية لإدارة العمليات المحاسبية، الموارد البشرية، المستودعات، المستفيدين، الحوكمة، المشاريع، والتواصل الإداري من مكان واحد.

ما هي المزايا الرئيسية لنظام كلاود بروف؟

• نظام شامل يغطي جميع احتياجات الجمعيات غير الربحية
• إدارة مالية متكاملة وفق معايير المحاسبة للقطاع غير الربحي
• دعم الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتحليل البيانات
• إمكانية الوصول السحابي من أي جهاز دون الحاجة إلى تثبيت برامج
• إدارة المستفيدين والمتطوعين بفعالية
• خيارات متعددة للباقات تناسب جميع الجمعيات

هل يمكنني تجربة النظام قبل الاشتراك؟

نعم، يمكنك طلب تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، مع إمكانية تمديدها لفترة إضافية

الباقات والاشتراكات

ما هي الباقات المتاحة في نظام كلاود بروف؟

يتوفر النظام بثلاث باقات رئيسية

الباقة الأساسية تشمل إدارة الحسابات، المستفيدين، المستودعات، الصرف والتوزيع، إدارة الرسائل النصية، الاتصالات الإدارية، والموقع الإلكتروني.

السعر قبل الخصم 10300 ريال، بعد الخصم 8240 ريال بنسبة خصم 20 بالمئة

الباقة الاحترافية تشمل الباقة الأساسية بالإضافة إلى إدارة الموارد البشرية، المتجر الإلكتروني، إدارة المهام، وإدارة المتطوعين.

السعر قبل الخصم 14300 ريال، بعد الخصم 11440 ريال بنسبة خصم 20 بالمئة

الباقة الشاملة للحلول المتكاملة تشمل الباقة الاحترافية بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي، التوقيع الإلكتروني، المحاسب السحابي.

السعر قبل الخصم 21800 ريال، بعد الخصم 13080 ريال بنسبة خصم 40 بالمئة

هل هناك باقات مخصصة للجمعيات المختلفة؟

نعم، يوفر النظام باقات متخصصة تناسب أنواع الجمعيات المختلفة، مثل

• باقات جمعيات الإسكان مع خدمات إضافية لإدارة مشاريع الإسكان
• باقات الجمعيات الصحية مخصصة لإدارة المستفيدين الصحيين
• باقات الجمعيات الأخرى مناسبة لجميع الجمعيات غير الربحية

هل هناك خصومات على الاشتراكات؟

نعم، يقدم النظام خصومات تصل إلى 40 بالمئة على الباقات الاحترافية والشاملة

هل يمكن الدفع بالتقسيط؟

نعم، يمكن دفع الاشتراك شهريًا أو ربع سنوي وفقًا لاحتياجات الجمعية

الإعدادات وإدارة المستخدمين

كيف يمكنني ضبط إعدادات النظام؟

يمكنك تخصيص النظام وفقًا لاحتياجات الجمعية من خلال

• إعدادات الهوية البصرية مثل شعار الجمعية، الألوان، الواجهة
• إعدادات البريد الإلكتروني والتواصل
• إدارة المستخدمين والصلاحيات
• ضبط تدفق العمل والتنبيهات التلقائية

هل يمكنني التحكم في صلاحيات المستخدمين؟

نعم، يمكنك تحديد الصلاحيات لكل مستخدم بناءً على دوره داخل الجمعية

إدارة المستودعات والتبرعات العينية

كيف يساعد النظام في إدارة المستودعات؟

يوفر النظام إدارة متكاملة للمخزون والتبرعات العينية من خلال

• إضافة مستودعات متعددة وتحديد المسؤول عنها
• تسجيل التوريدات والمخزون المتوفر
• إدارة أوامر الصرف للمستفيدين

هل يمكنني تتبع حركة المخزون؟

نعم، يوفر النظام تقارير تفصيلية لحركة الأصناف والمخزون المتبقي

الإدارة المالية والمحاسبية

هل النظام يدعم المعايير المحاسبية للقطاع غير الربحي؟

نعم، يدعم النظام دليل الحسابات الموحد ويتوافق مع متطلبات الجهات الرسمية

كيف يساعد النظام في تبسيط العمليات المالية؟

يوفر النظام

• إدارة القيود المحاسبية
• إصدار سندات القبض والصرف
• إعداد الميزانية والتقارير المالية

هل يمكنني تصدير التقارير المالية؟

نعم، جميع البيانات قابلة للتصدير بصيغة اكسل وبي دي اف

إدارة المستفيدين والخدمات

كيف يساعد النظام في إدارة المستفيدين؟

يمكنك

• إضافة المستفيدين وتصنيفهم وفقًا لمعايير محددة
• تقديم الخدمات المالية والعينية لهم
• متابعة سجل الاستفادة والتقارير التفصيلية

العمل التطوعي وإدارة المتطوعين

هل يمكنني إدارة برامج التطوع من خلال النظام؟

نعم، يمكنك

• إنشاء فرص تطوعية
• إدارة بيانات المتطوعين
• احتساب ساعات العمل وإصدار الشهادات

الحوكمة وإدارة المجالس

كيف يساعد النظام في تحقيق الحوكمة والشفافية؟

يوفر النظام

• إدارة اجتماعات مجلس الإدارة
• توثيق القرارات والتصويت الإلكتروني
• إدارة اللجان والمتابعة الفورية

إدارة المواقع والمتاجر الإلكترونية

هل يقدم النظام خدمة إدارة الموقع الإلكتروني للجمعية؟

نعم، يوفر خدمة إدارة وتصميم المواقع الإلكترونية بتكلفة 500 ريال شهريًا، وتشمل

• تصميم الموقع وفق هوية الجمعية
• تحسين تجربة المستخدم
• تحديث المحتوى بشكل دوري

هل يمكن إدارة متجر إلكتروني من خلال النظام؟

نعم، يمكنك تشغيل متجر إلكتروني احترافي للجمعية بتكلفة 500 ريال شهريًا، ويشمل

• إدارة المنتجات والتسعير
• تحسين تجربة التسوق والدفع الإلكتروني
• تصميم متجر يعكس هوية الجمعية

المحاسب السحابي والإدارة المالية المتقدمة

ما هي ميزات نظام المحاسب السحابي؟

يوفر إدارة مالية شاملة وحوكمة متكاملة، تشمل

• إدارة القيود المحاسبية والفواتير
• أرشفة المعاملات إلكترونيًا
• إصدار التقارير المالية المتكاملة

ما تكلفة الاشتراك في المحاسب السحابي؟

الاشتراك يبدأ من 8500 ريال مقدمًا، مع إمكانية الدفع الشهري بـ 2500 ريال

الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة

كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء النظام؟

يوفر

• تحليل البيانات المالية والتنبؤات الذكية
• روبوت محادثة لمساعدة المستخدمين
• استخراج البيانات تلقائيًا من المستندات الرسمية

الدعم الفني والتواصل

كيف يمكنني الحصول على دعم فني؟

يمكنك التواصل معنا عبر

• البريد الإلكتروني support@cloudproof.com
• الرقم الموحد 9200XXXX

هل هناك تدريب متاح للمستخدمين الجدد؟

نعم، نقدم جلسات تدريبية مجانية عند الاشتراك

مستعد لتجربة كلاود بروف؟

احصل على نسخة تجريبية الآن وابدأ بتطوير أداء جمعيتك